irish29 - Messages

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Re: Achat de jeux involontaire

Bonjour, j'ai connu la même mésaventure. SFR s est engagé à me rembourser. Il faut persévérer. Mon souci a été résolu en 10 jours après quelques appels...une vingtaine de messages Facebook et l intervention des (censuré).com que je remercie vivement au passage. Bon courage !
par irish29
Mar 03 Nov, 2015 à 22:33:25
 
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Sujet: Achat de jeux involontaire
Réponses: 1
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Re: Professionnel contacté

Bonjour Client SFR censuré :D Modérateur 10 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné. Si d'ici 30 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic. Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu,...
par irish29
Sam 24 Oct, 2015 à 12:17:01
 
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Sujet: [Résolu] SFR - jeux non souhaités facturés
Réponses: 3
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[Résolu] SFR - jeux non souhaités facturés

Opérateur concerné : sfr Service client contacté : oui SFR me félicite d'avoir acquis pour 90€ de jeux.Je n ai jamais acheté ces jeux.Mes enfants ont 2 et 5 ans ne savent pas lire et encore moins saisir de mot de passe.SFR refuse de m entendre et m'indique que le droit à rétractation ne s applique p...
par irish29
Jeu 22 Oct, 2015 à 13:15:02
 
Forum: Autres Activités Web (Jeux, Paris sportifs, phising, rencontres, spam...)
Sujet: [Résolu] SFR - jeux non souhaités facturés
Réponses: 3
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