www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

Bonjour, je viens de faire une déclaration de sinistre auprès de SPB, j'ai un iphone 4S qui est tombé et qui est devenu instable suite à cette chute. L'opératrice m'a demandé si'il y avait des traces extèrieurs liées à cette chute et j'ai répondu que la coque en plastique dur est cassée. Réponse: ou...

Bonjour, merci de votre aide, je vais faire un courrier, on ne sait jamais.
Cdlt

Bonjour, j'ai acheté un Telephone WIKO rainboy, l'offre de remboursement vient d'être refusée parce qu'une mention n'est pas entourée ! Motif exact : Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque. Nous avons bien reçu votre dossier de participation (n° 20150609127757) et après étu...

Bonjour, je viens d'avoir le même problème pour remboursement de 30 euros suite à l'achat d'un Wiko Rainbow sous prétexte que j'ai oublié d'entourer une mention. Du grand n'importe quoi.
Est ce que quelqu'un à une idée de ce que l'on pourrait faire?
Merci

J'ai enfin été remboursé après 90 jours et avec...un mot d'excuse s'il vous plait. On est loin des diz jours annoncés et c'est quand même incroyable d'être obliger de passer par le site "Les (censuré).com" que je remercie au passage pour obtenir satisfaction. Le nombre de litiges et de cli...

Bonjour, j'ai déclaré un sinistre, écran iphone hs, le 18 décembre 2013. Aujourd'hui 09 mars 2014 je n'ai toujours pas récupéré mon téléphone ou été indemnisé. J'ai appelé la plateforme à de nombreuses reprises et la version variait selon les opérateurs: "Désolé c'est une erreur de la personne ...