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SPB Assurances mobiles...ou pas

Bonjour, je viens de faire une déclaration de sinistre auprès de SPB, j'ai un iphone 4S qui est tombé et qui est devenu instable suite à cette chute. L'opératrice m'a demandé si'il y avait des traces extèrieurs liées à cette chute et j'ai répondu que la coque en plastique dur est cassée. Réponse: ou...
par kleinpat
Mar 06 Oct, 2015 à 14:37:20
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: SPB Assurances mobiles...ou pas
Réponses: 1
Vus: 759

Re: Offre deremboursement Wiko = (censuré) - 20150609127757

Bonjour, merci de votre aide, je vais faire un courrier, on ne sait jamais.
Cdlt
par kleinpat
Mar 06 Oct, 2015 à 14:19:50
 
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Sujet: [Répondu] Offre deremboursement Wiko = (censuré) - 20150609127757
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[Répondu] Offre deremboursement Wiko = (censuré) - 20150609127757

Bonjour, j'ai acheté un Telephone WIKO rainboy, l'offre de remboursement vient d'être refusée parce qu'une mention n'est pas entourée ! Motif exact : Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque. Nous avons bien reçu votre dossier de participation (n° 20150609127757) et après étu...
par kleinpat
Lun 14 Sep, 2015 à 09:11:32
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Répondu] Offre deremboursement Wiko = (censuré) - 20150609127757
Réponses: 3
Vus: 501

Re: WIKO - offre de remboursement non respectée - AUCUN

Bonjour, je viens d'avoir le même problème pour remboursement de 30 euros suite à l'achat d'un Wiko Rainbow sous prétexte que j'ai oublié d'entourer une mention. Du grand n'importe quoi.
Est ce que quelqu'un à une idée de ce que l'on pourrait faire?
Merci
par kleinpat
Lun 14 Sep, 2015 à 08:54:58
 
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Sujet: WIKO - offre de remboursement non respectée - AUCUN
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Re: Spb assurances tous mobiles -a fuir absolument

J'ai enfin été remboursé après 90 jours et avec...un mot d'excuse s'il vous plait. On est loin des diz jours annoncés et c'est quand même incroyable d'être obliger de passer par le site "Les (censuré).com" que je remercie au passage pour obtenir satisfaction. Le nombre de litiges et de cli...
par kleinpat
Jeu 20 Mar, 2014 à 18:23:07
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] Spb assurances tous mobiles -a fuir absolument
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[Résolu] Spb assurances tous mobiles -a fuir absolument

Bonjour, j'ai déclaré un sinistre, écran iphone hs, le 18 décembre 2013. Aujourd'hui 09 mars 2014 je n'ai toujours pas récupéré mon téléphone ou été indemnisé. J'ai appelé la plateforme à de nombreuses reprises et la version variait selon les opérateurs: "Désolé c'est une erreur de la personne ...
par kleinpat
Dim 09 Mar, 2014 à 03:28:12
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] Spb assurances tous mobiles -a fuir absolument
Réponses: 4
Vus: 956

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