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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Merci.
En fait gdf ne m'a jamais contacté pour avoir les index.
Et comme vous dites EDF et GDF se renvoient la balle.

Merci encore.
par maxanthon
Sam 25 Jan, 2014 à 16:41:49
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Zulu92 a écrit:Bonjour,

Non, je ne l'ai pas vécu personnellement.
Simplement, je suis agent EDF, et je sais comment ça se passe.



Vous aviez raison.
GDF renvoie la balle à EDF.

Je viens de régler ma facture EDF.

Merci à tous pour vos réponses.
par maxanthon
Sam 25 Jan, 2014 à 13:25:28
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Lors d'un changement de fournisseur c'est en principe un index estimé, par accord entre eux,c'est sans importance puisque ce qu'on vous compte en trop à la résil vient en déduction chez le nouveau fournisseur . Oui je sais mais la il y avait quasiment 70€ de surestimation. Donc pas d'accord pour av...
par maxanthon
Dim 19 Jan, 2014 à 18:52:43
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Merci pour votre réponse mis c'est quasiment impossible de calculer la partie réellement consommée. EDF m'a répondu ceci hier Suite à votre mail de ce jour concernant votre facture de résiliation, vous devez vous retourner auprés de votre nouveau fournisseur qui doit transmettre les relevés auprés d...
par maxanthon
Sam 18 Jan, 2014 à 13:22:31
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

D'accord merci pour l'info.
J'ai fait une réclamation à dolce vita j'attends leur retour.
Si il le faut je saisirai le médiateur de l'énergie.
par maxanthon
Ven 17 Jan, 2014 à 20:37:05
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Vous n'êtes pas très optimiste.
Vous avez déjà vécu ça??
par maxanthon
Jeu 16 Jan, 2014 à 18:07:25
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Je viens d'être appeler par EDF.
Ils m'ont dit que c'est au nouveau fournisseur de transmette le relevé à Erdf pour que EDF puisse rectifier ma facture de résiliation.

Je vais voir ce que dolce vita va me dire.
par maxanthon
Jeu 16 Jan, 2014 à 14:25:05
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Bonjour

Merci pour les réponses je vais attendre un peu.
Pour le moment je n'ai pas réglé EDF.
par maxanthon
Jeu 16 Jan, 2014 à 12:50:58
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Bonsoir

Merci pour votre réponse mais EDF m'a dit faire la demande à Erdf pour la prise en compte de ma relève afin que Erdf communique ma relève au nouveau fournisseur.
C'est quand même de la facturation abusive je trouve.
par maxanthon
Mer 15 Jan, 2014 à 23:22:57
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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[Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée

Bonjour Je suis passé de Bleu Ciel à GDF Dolce Vita. Ma facture de résiliation Bleu Ciel à été suréstimée. J'ai appelé Bleu Ciel pour qu'il régularise avec le bon relevé mais apparemment il faut qu'il fasse la demande à ERDF ce qui peut prendre du temps. Je ne devais pas recevoir de relance le temps...
par maxanthon
Mer 15 Jan, 2014 à 20:21:47
 
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Sujet: [Répondu] Bleu ciel facture de résiliation suréstimée
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Re: L133.18 et L133.24

C'est quoi cette banque qui refuse d'annuler une autorisation de prélèvement!!!

Dites leur que vous allez changer de banque si ils ne le font pas!!
par maxanthon
Mer 11 Sep, 2013 à 13:07:15
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: L133.18 et L133.24
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Re: L133.18 et L133.24

Bonjour

Si vous n'avez pas fourni l'autorisation de prélevement signée à votre banque ils sont dans l'obligation de vous rembourser.
En plus pour tout prelevement abusif vous avez 8 semaines pour demander à votre banque de vous rembourser et ils sont obliger de vous rembourser.
par maxanthon
Mar 10 Sep, 2013 à 22:51:28
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: L133.18 et L133.24
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Re: Bleu ciel Frais d'accès à l'energie geste commercial

Bonjour

Je suis passé chez bleu ciel.
Sur ma première facture j'ai eu les frais qui m'ont été remboursé sur la facture suivante car je le confirme il n'y a pas de frais lorsqu'on change de fournisseur.
par maxanthon
Sam 16 Fév, 2013 à 18:25:46
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Bleu ciel Frais d'accès à l'energie geste commercial
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Re: Direct Energie facture de résiliation non remboursée

Bonsoir

J'ai bien été remboursé aujourd'hui (sous 7 jours comme promis)

Merci au forum.

A Inconnue49 faite une demande d'aide sur le forum.
J'espère que votre problème sera résolu rapidement.

Cordialement
par maxanthon
Lun 22 Oct, 2012 à 20:15:46
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Résolu] Direct Energie facture de résiliation non remboursée
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Re: Direct Energie facture de résiliation non remboursée

Bonsoir

J'attends le remboursement sous 7 jours.
Je vous tiens au courant.

Cordialement.
par maxanthon
Mer 17 Oct, 2012 à 20:28:51
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Résolu] Direct Energie facture de résiliation non remboursée
Réponses: 7
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[Résolu] Direct Energie facture de résiliation non remboursée

Société concernée : Direct Energie Bonjour Suite au changement de fournisseur le 12/09/12. Je suis passé de chez Direct Energie à bleu ciel d'EDF. J'ai reçu ma facture de résiliation avec un solde en ma faveur de 72,48 € qui devait m’être remboursé vers le 5/10/12. Nous sommes le 15/10/2012 et à ce ...
par maxanthon
Lun 15 Oct, 2012 à 17:50:36
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Résolu] Direct Energie facture de résiliation non remboursée
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Re: Bleu ciel Frais d'accès à l'energie geste commercial

non pas encore.
J"ai appelé énergie info qui m'a bien confirmé qu'il ne doit pas y avoir de frais.
Je vais essayer de rappeler bleu ciel dans quelques jours.
Je vous tiendrai au courant.
par maxanthon
Mer 28 Mar, 2012 à 19:42:10
 
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Sujet: Bleu ciel Frais d'accès à l'energie geste commercial
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Re: Bleu ciel Frais d'accès à l'energie geste commercial

Merci pour votre réponse.
Dans ce cas je vais rester chez DE.

Cordialement
par maxanthon
Ven 23 Mar, 2012 à 04:55:47
 
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Sujet: Bleu ciel Frais d'accès à l'energie geste commercial
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