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Re: je n'ai toujours pas eu mon réglement

Ne tenez pas compte de mon précédent message, ma banque vient de m'informer que le virement était bien arrivé. Désolée de vous avoir sollicité pour rien. Merci beaucoup de m'avoir aider pour ce dossier qui est enfin cloturé.

Bien cordialement.

Mdeguine
par mdeguine
Mer 23 Juil, 2014 à 12:49:37
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] je n'ai toujours pas eu mon réglement
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Re: je n'ai toujours pas eu mon réglement

Bonjour,

Je ne mets en aucun cas votre parole en doute, ma banque me dit ne pas avoir de virement en attente, pouvez vous me faire parvenir la preuve de la transaction par MP afin que je puisse voir avec eux où est passé ce virement. Merci de votre aide.

Cordialement

Mdeguine
par mdeguine
Mer 23 Juil, 2014 à 12:12:13
 
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Sujet: [Résolu] je n'ai toujours pas eu mon réglement
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Re: je n'ai toujours pas eu mon réglement

Bonjour,

Le règlement ne m'est toujours pas parvenu. Je commence vraiment à perdre patience. Je pense que je vais contacter la FFSA.

Mdeguine
par mdeguine
Mar 22 Juil, 2014 à 12:43:32
 
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Sujet: [Résolu] je n'ai toujours pas eu mon réglement
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Re: je n'ai toujours pas eu mon réglement

Désolée, j'ai simplement écrit ce message à la suite des différents échanges que j'avais déjà eu à ce sujet.
par mdeguine
Mar 15 Juil, 2014 à 20:01:00
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] je n'ai toujours pas eu mon réglement
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[Résolu] je n'ai toujours pas eu mon réglement

Bonsoir, Je vous avais contacté en début de mois car ma demande d'indemnisation était restée sans nouvelle de Mondial Assistance. A la suite de votre intervention, j'ai reçu le 2 juillet un mail du service gestion sinsitres qui m'informait que le règlement allait intervenir dans les prochains jours....
par mdeguine
Mar 15 Juil, 2014 à 19:02:33
 
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Sujet: [Résolu] je n'ai toujours pas eu mon réglement
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Re: Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles

Bonsoir,

J'ai effectivement reçu un mail du service indemnisation, ma demande de remboursement a été acceptée et celui-ci devrait intervenir dans les jours qui viennent;

Merci pour votre intervention et votre suivi;

Bien cordialement.

MDeguine
par mdeguine
Mer 02 Juil, 2014 à 17:50:08
 
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Sujet: [Résolu] Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles
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Re: Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles

Bonjour,

Merci pour votre intervention, je ne manquerai pas de revenir vers vous lorsque j'aurai enfin des nouvelles. Mondial Assistance est loin de respect le délai de remboursement indiqué sur le contrat qui est de 10 jours après la réception du dossier complet.

Bien cordialement.

Mdeguine
par mdeguine
Lun 23 Juin, 2014 à 16:59:02
 
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Sujet: [Résolu] Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles
Réponses: 8
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Re: Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre réponse. Je ne peux pas vous répondre en message privé car je ne suis pas assez ancienne sur ce forum.

Le numéro provisoire qui m'a été attribué est le 48105 et mon numéro de sinistre est le 158235.

Cordialement.

Mdeguine
par mdeguine
Dim 22 Juin, 2014 à 11:45:41
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles
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[Résolu] Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles

Bonjour, Le 8 octobre 2013, j'ai réservé un gîte auprès de Tourisme Réservation Gironde pour la période du 12 au 26 juillet 2014 et ai souscrit une assurance annulation proposé par leurs soins auprès de Mondial Assistance. Le 10 octobre 2013, j'ai fait une lombalgie aigüe diagnostiquée par mon médec...
par mdeguine
Sam 21 Juin, 2014 à 16:51:28
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] Mondial Assistance ne me donne pas de nouvelles
Réponses: 8
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