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Re: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888

Trop tard, c'est fait, à force de raler et d'insister sur toutes les plateformes possibles poir les atteindre, l'une entre eux aura enfin compris. Ce matin, je ne suis plus adhérente. C'est quand même dingue de poivoir faire adhérer les gens sans leur consentement ! C'est la fête ! Alors ce problème...
par mnopwxy
Lun 19 Oct, 2015 à 07:25:44
 
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Sujet: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888
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Re: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888

Apparemment, il ne sert à rien ce site. Ne pas résoudre un problème si simple avec une enseigne si connue qu'ils ont en lien privilégié, , ça reflette plus qu'une incompétence. De plus les problèmes résolus ne le sont jamais par eux, quand finalement le problème se débloque, on croit que c'est grâce...
par mnopwxy
Dim 18 Oct, 2015 à 08:12:01
 
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Sujet: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888
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Re: FNAC - Vente forcée de FNAC EXPRESS - 1OVE66HIVQECA

Apparemment, il ne sert à rien ce site. Ne pas résoudre un problème si simple avec une enseigne si connue qu'ils ont en lien privilégié, , ça reflette plus qu'une incompétence. De plus les problèmes résolus ne le sont jamais par eux, quand finalement le problème se débloque, on croit que c'est grâce...
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Dim 18 Oct, 2015 à 08:08:40
 
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Sujet: FNAC - Vente forcée de FNAC EXPRESS - 1OVE66HIVQECA
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Re: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888

Voyant que vous ne faisiez rien, je suis tetournée au charbon. Cette fois-ci, j'ai pu me faire rappeler par un conseiller qui ne "savait pas" ce que c'était une carthe d'adhérent. Ok... la mauvaise foi ou alors il a été embauché juste parce que c'est un mec ? après un peu de sarcasme,il a ...
par mnopwxy
Sam 17 Oct, 2015 à 10:39:26
 
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Sujet: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888
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Re: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888

Bonjour, Aucun changement une semaine après, sur mon compte, je suis toujours considérée comme adhérente, et je n'ai reçu aucun mail. Aucun changement, aucune nouvelle. NB: je leur avais fait par mail la réponse que je vous ai dite: je ne paierais pas un tel surtaxé poir réparer leur erreur et je le...
par mnopwxy
Ven 16 Oct, 2015 à 23:17:27
 
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Sujet: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888
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Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888

Professionnel concerné : fnac.com Service client contacté : oui Comme beaucoup d'autres, la fnac m'a fait adhérer à son club sans rien me demander. Ce n'était même pas par accident lors d'une commande passée, la dernière, sur le marketplace, a été effectuée fin mai et l'annonce de l'adhésion m'a été...
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Sam 10 Oct, 2015 à 14:50:26
 
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Sujet: Fnac- Adhésion forcée - 3887111-1444226888
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La banque postale surfacturation

Ça fait 20 ans que je suis à la banque postale, tous les 2 ans, ils nous envoient une nouvelle carte déjà payée dans les frais de tenu de compte. Mais cette année, comme il y a deux ans, ils oublient d'envoyer la carte. Il y a deux ans, après un appel aux conseillés, ils ont fini par me l'envoyer. M...
par mnopwxy
Mar 15 Sep, 2015 à 06:01:11
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: La banque postale surfacturation
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avocat

Ouf! je me suis pas levée tôt pour rien, puisque je n'ai reçu aucun courrier, comme on me l'avait promis en MP à masantéfacile, je suis allée voir l'avocat du peuple, les permanences gratuites,pour les pauvres qui ont le courage de se lever à l'aube et d'attendre des heures. NB: Je donne la liste de...
par mnopwxy
Mer 07 Nov, 2012 à 13:18:21
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Re: Ma santé facile - Problème conseiller

J'ai reçu un appel du responsable du conseiller en cause (à ce propos, je précise pour les internautes que le terme censuré dans le post précédent n'était pas une insulte grossière, mais merci de m'éviter la diffamation par maladresse), à qui j'ai dit cette fois-ci préférer un mail puisque leurs mo...
par mnopwxy
Lun 29 Oct, 2012 à 19:35:12
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Re: Ma santé facile - Problème conseiller

J'ai reçu un appel du responsable du conseiller en cause (à ce propos, je précise pour les internautes que le terme censuré dans le post précédent n'était pas une insulte grossière, mais merci de m'éviter la diffamation par maladresse), à qui j'ai dit cette fois-ci préférer un mail puisque leurs mot...
par mnopwxy
Lun 29 Oct, 2012 à 10:49:59
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Re: Ma santé facile - Problème conseiller

article non respecté (puisque le tarif est différent): Article L121-23 En savoir plus sur cet article... Créé par Loi 93-949 1993-07-26 annexe JORF 27 juillet 1993 Les opérations visées à l'article L. 121-21 doivent faire l'objet d'un contrat dont un exemplaire doit être remis au client au moment de...
par mnopwxy
Dim 28 Oct, 2012 à 21:09:00
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Re: Ma santé facile - Problème conseiller

vous dîtes n'avoir rien reçu et pourtant en message privé vous m'envoyez: Re: Demande d'informations Envoyé: Jeu 25 Oct, 2012 17:35 De: Ma santé facile À: mnopwxy Bonjour madame, Effectivement votre A/R est bien ici. Je fais le point avec le responsable de monsieur Bxxxxx demain, et je reviens vers ...
par mnopwxy
Dim 28 Oct, 2012 à 20:47:20
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Re: Ma santé facile - Problème conseiller

NB: je rappelle que "ma formule" de masantéfacile c'est un contrat swisslife. Toujours pas de réponse à mes lettres, juste l'envoi de mon contrat, dont ils ont déduit les 200€ d'aide, contrairement à ce que m'avait dit la technicienne qui répond au téléphone payant de surcroît (elle m'avai...
par mnopwxy
Jeu 25 Oct, 2012 à 15:37:37
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Re: Ma santé facile - Problème conseiller

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message et surtout de votre mécontentement. En tant que Responsable Marketing et Communication, je souhaiterai mieux comprendre et étudier avec vous la situation. Il est évident et légitime que si, une erreur de conseil ou dans l' approche de no...
par mnopwxy
Jeu 11 Oct, 2012 à 16:33:51
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Re: Ma santé facile - Problème conseiller

Qu'appelez-vous proposition d'assurance? C'est à mon avis le contrat. Auraient du vous être remis également les conditions générales d'assurance. Profitez de votre courrier pour les demander si ce n'est pas le cas. Bien sur, envoyez une copie, et gardez l'original. Cdt. Sur le dossier, c'est écrit ...
par mnopwxy
Jeu 11 Oct, 2012 à 16:29:51
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Ma santé facile - Problème conseiller

Bonjour, Les termes du contrat signé doivent être respectés. Par contre, vous n'obtiendrez pas gain de cause pour tout ce qui est dit à l'oral..... Pour tout courrier de contestation, faites une LRAR ou LRE Cdt. Donc je fais une photocopie de la proposition d'assurance, puisque je n'ai,rien signé d...
par mnopwxy
Jeu 11 Oct, 2012 à 08:32:56
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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Ma santé facile - Problème conseiller

Bonjour, Après une recherche sur le net pour une mutuelle, un conseiller de masantéfacile m'a proposée de passer. Sa promesse de remboursement sur un devis dentaire était bien bien meilleure que celle de ses concurents, et le montant des cotisatilons de 39€. Il m'a fait signer une propositiin de con...
par mnopwxy
Jeu 11 Oct, 2012 à 04:21:58
 
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Sujet: Ma santé facile - Problème conseiller
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