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Re: BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE

Orange reconnaît enfin que je n'ai pas de moi-même résilié ma ligne pour aller chez Bouygues, mais qu'en réalité, c'est Bouygues qui a capté abusivement ma ligne fixe... MAIS, Orange continue de me réclamer les frais de (RE)installation de ma ligne alors que je n'ai jamais résilié cette ligne. A ce ...
par net99
Mar 10 Nov, 2015 à 04:06:48
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE
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Re: BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE

Rendez-vous pris auprès d'UFC Que choisir... Je tiens au courant le forum
par net99
Mer 21 Oct, 2015 à 14:46:55
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE
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Re: BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE

Désolé mais mon FAI internet est bien FREE. Mais je suis dégroupé PARTIELLEMENT ce qui signifie que j'ai une ligne fixe avec Orange. Et comme cette ligne fixe Orange a été substituée abusivement par Bouygues. De ce fait, je n'ai pas eu pendant 42 jours d'internet free, de mail, ni de ligne fixe oran...
par net99
Mer 07 Oct, 2015 à 14:53:19
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE
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FREE NE REPOND PAS A MA DEMANDE DE DEDOMMAGEMENT

Pour sa part, et pour le même dommage (je suis en ligne fixe Orange dégroupé partiel avec Free), Free ne répond pas à ma demande de dédommagement pour le dysfonctionnement qui a duré 42 jours. J'ai adressé cette demande de dédommagement à Free par lettre recommandée sans AR le 18 septembre 15 Cordia...
par net99
Mar 06 Oct, 2015 à 09:57:23
 
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Sujet: [Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE
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DEDOMMAGEMENTS SOUS-ESTIMES D'ORANGE ET NON REPONSE ECRITE

le 18/9/19 j'ai demandé à Orange REPARATION POUR LES DOMMAGES vécus pendant 42 jours sans ligne fixe, etc. = Il aura donc fallu quarante-deux jours pour sembler en finir avec le disfonctionnement de ma ligne Orange. Deux questions s'imposent : 1/ En sa qualité d'adhérente à la Fédération Française d...
par net99
Mar 06 Oct, 2015 à 09:52:29
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE
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Re: BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE

Merci d'avoir si vite répondu. Je tiens au courant le forum de la suite...
par net99
Sam 12 Sep, 2015 à 13:57:02
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE
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[Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE

F.A.I. concerné : orange BOUYGUES substitue abusivement la LIGNE FIXE d'un abonné ORANGE - Depuis le 30 juillet 2015, ma ligne fixe Orange (01...) est hors service, sans omettre que – du fait de mon dégroupage partiel avec Free – je ne dispose plus d'internet, de la télévision, ni du téléphone. Le s...
par net99
Sam 12 Sep, 2015 à 12:45:30
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] BOUYGUES substitue abusivement LIGNE FIXE d'1abonné ORANGE
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Re: DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183

Ce message pour signaler la résolution de mon conflit avec DARTY. Et ce grâce à 'Lesarnaques.com'
MERCI A VOUS
cordialement
par net99
Mar 07 Juil, 2015 à 20:18:54
 
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Sujet: [Résolu] DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183
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Re: DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183

La société Darty s'est exécutée grâce à vos actions de défenses des consommateurs. J'ai reçu le 20 mai 2015, de la part de Darty, deux cartes cadeaux = Un bon de 13, 51€ (cf. housse GSM LG) Un bon de 51, 91€ (cf. LG G3) Soit un total de 65,42€ A noter cependant les finesses commerciales de Darty : -...
par net99
Mer 27 Mai, 2015 à 08:41:38
 
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Sujet: [Résolu] DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183
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Re: DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183

Aujourd'hui 15 mai. Toujours pas de remboursement de Darty depuis leur second coup de tél... Cela dit ils évoquaient 10j...
par net99
Ven 15 Mai, 2015 à 14:33:39
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183
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Re: FACEBOOK PRELEVE SUR MON COMPTE BANCAIRE

Merci de votre réponse. J'ai édité sur le forum.lesarnaques.com un dossier complet sur mon souci avec Facebook. voici le lien =
internet-telephonie-fixe-fai-hebergeur/facebook-montants-publicitaires-prohibitifs-opaques-t213360.html
par net99
Mar 12 Mai, 2015 à 11:12:39
 
Forum: Abonnements et Services divers (Services télévisuels, télésurveillance, Cinéma, Club...)
Sujet: FACEBOOK PRELEVE SUR MON COMPTE BANCAIRE
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FACEBOOK = MONTANTS PUBLICITAIRES PROHIBITIFS et OPAQUES [ r

J'ai procédé plusieurs fois à des publicités avec Facebook pour améliorer la visibilité de mon compte d'artiste Koléom (pseudonyme). Mais les montants se sont révélés opaques et prohibitifs par rapport à ma demande. En résumé et à ce jour, 5 mai 2015, je découvre un total de six prélèvements pour un...
par net99
Sam 09 Mai, 2015 à 19:05:24
 
Forum: Abonnements et Services divers (Services télévisuels, télésurveillance, Cinéma, Club...)
Sujet: FACEBOOK = MONTANTS PUBLICITAIRES PROHIBITIFS et OPAQUES [ r
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FACEBOOK PRELEVE SUR MON COMPTE BANCAIRE

J'ai procédé plusieurs fois à des publicités avec Facebook. Mais les montants sont prohibitifs par rapport à ce que j'ai demandé. J'ai écrit à FB qui le 27 mars 2015 puis le 3 avril m'a demandé une copie de mes relevés. Relevés bancaires que je leur ai adressés. Les prélèvements continuent toujours ...
par net99
Sam 09 Mai, 2015 à 10:42:32
 
Forum: Abonnements et Services divers (Services télévisuels, télésurveillance, Cinéma, Club...)
Sujet: FACEBOOK PRELEVE SUR MON COMPTE BANCAIRE
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Re: DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183

Suite par message téléphonique anonyme le 8 mai 2015. A noter qu'à ma lettre recommandée avec AR, la société Darty n'a jamais répondu par écrit... Ce second message de Darty semble cette fois-ci prendre positivement en compte ma demande en évoquant "un quiproquo, une ambiguité (...)" et ra...
par net99
Sam 09 Mai, 2015 à 10:28:40
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183
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Re: DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183

Depuis que Darty a transmis mon dossier au service consommateur soit le 24 avril 2015, aucune réponse.....
par net99
Ven 08 Mai, 2015 à 08:33:12
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183
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[Résolu] DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183

Professionnel concerné : darty Service client contacté : oui Bonsoir, voici la copie de la lettre R avec AR que j'ai adressée à Darty le 2015_04_07 = À Monsieur le Directeur Direction du Service Consommateurs Société DARTY Darty Consommateurs Service B.P. N°54 93 142 BONDY Cedex Lettre recommandée a...
par net99
Mer 22 Avr, 2015 à 20:11:18
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] DARTY - Remboursement dela différence - Vente n° 90703197183
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