santufayan - Messages

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Re: (censuré) Carte Visa Boursorama

Bonjour Monsieur DEBEME, D'abord merci de vos suggestions, heureusement que j'ai pris le soin de vérifier le numéro de transaction. Elle correspond bien à l'opération en question, excepté le montant qui est volontairement majoré. Quant à appeler le commerçant, désolé, je ne suis pas germanophone Me...
par santufayan
Ven 30 Aoû, 2013 à 10:30:22
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: Carte Visa Boursorama
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Re: (censuré) Carte Visa Boursorama

La carte Visa Premier de Boursorama soit disant gratuite, ne garantit pas des déboires. En rentrant de Berlin, j'ai pu constaté un débit effectué sur mon compte différent du montant de ma tickerette. J'ai rapidement contacté le service client Boursorama qui m'a fourni le nom du débiteur (restaurant...
par santufayan
Ven 30 Aoû, 2013 à 10:27:22
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: Carte Visa Boursorama
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Re: Vol carte de crédit, opposition tardive

Bonjour, Je voulais avoir votre avis sur ma situation. Samedi 29 juin à 15h58, j'ai retiré de l'argent à un distributeur. En me retournant, porte feuille ouvert entre mes main, j'ai été bousculé par une personne située derrière moi et je présume que c'est à ce moment là qu'elle est parvenu à dérobe...
par santufayan
Sam 06 Juil, 2013 à 11:30:23
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: Vol carte de crédit, opposition tardive
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Re: Prestation défecteuse serrurier facturée 1.531 €

Après avoir rappelé plusieurs fois depuis le 16/05 j'ai enfin obtenu un rendez-vous avec le serrurier IDEAL ASSISTANCE qui est intervenu chez moi hier matin 23/05 pour corriger les 2 points de non conformité par rapport à l'installation de ma serrure Bricard. Le fonctionnement est maintenant rétabli...
par santufayan
Ven 24 Mai, 2013 à 07:49:39
 
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Sujet: Prestation défecteuse serrurier facturée 1.531 €
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Prestation défecteuse serrurier facturée 1.531 €

Bonjour, Faisant suite à la perte de mes clés d'appartement le 8 mai 2013 (il y a 8 jours) j'ai contacté un serrurier d'urgence - IDEAL ASSISTANCE domicilié au 28 rue d'Avron 75020 Paris au 01 48 01 22 66, Siret 515 126 670 - qui a forcé ma serrure à la disqueuse/perceuse et remplacé celle-ci par le...
par santufayan
Jeu 16 Mai, 2013 à 08:24:57
 
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Sujet: Prestation défecteuse serrurier facturée 1.531 €
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Re: carte bleue sans contact

Bonjour à tous, Je suis nouveau membre et je suis arrivé sur ce message après quelques recherches sur la nouvelle carte bancaire sans contact NFC de ma copine avec la fameuse puce RFID ! Je suis d'accord sur le fait que pour 20€, on ne peut pas être victime de fraude énormément mais je crois que ce...
par santufayan
Ven 03 Mai, 2013 à 13:36:31
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: carte bleue sans contact
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Re: Code monétaire et 3D secure

Bonjour , je suis tombé sur les articles L133-21 et L133-22 du code monétaire , que je trouve pas très clair sur la reponsabilité en cas d'opérations mal executées : "Un ordre de paiement exécuté conformément à l'identifiant unique fourni par l'utilisateur du service de paiement est réputé dûm...
par santufayan
Dim 28 Avr, 2013 à 09:31:35
 
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Sujet: Code monétaire et 3D secure
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Re: refus remboursement opérations frauduleuses help !

Etant donné qu'il s'agit de transactions frauduleuses à distance (sur site internet, y compris en mode 3D Secure), la loi oblige la banque à vous rembourser immédiatement et intégralement sans franchise à condition que vous fassiez cette demande. Voir les articles de loi habituels à ce sujet : http:...
par santufayan
Sam 13 Avr, 2013 à 15:24:06
 
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Sujet: refus remboursement opérations frauduleuses help !
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Re: Vol de CB et plainte "La Banque Postale"

Si les transactions frauduleuses remontent à début février (carte perdue avant cette date) et que vous avez fait opposition seulement le 13 février, ceci pourrait être retenu contre vous comme une négligence. Pour être plus précis, il faut d'abord voir ce qui est indiqué à ce sujet dans le contrat c...
par santufayan
Sam 13 Avr, 2013 à 14:53:37
 
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Sujet: Vol de CB et plainte "La Banque Postale"
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Re: Vol CB

D'un autre coté la loi reste relativement flou... Qu’appelle-t-on une "preuve" dans le cas présent ? (qui s’applique aussi à de très nombreux autres cas). Et à qui doit-elle apporter une preuve si elle en a une ? le client, la justice ? Il suffit à la banque de marquer dans une lettre de ...
par santufayan
Sam 13 Avr, 2013 à 08:36:23
 
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Sujet: [Résolu] Vol CB
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Re: Vol CB

@santufayan Je confirme tout ce que j'ai dit. Vos interventions sont contre-productives. Abstenez-vous la prochaine fois. La suite en messages privés si vous le souhaitez. @jarodjames Je confirme tout ce que j'ai dit. Vos interventions sont contre-productives. Abstenez-vous la prochaine fois. La su...
par santufayan
Sam 13 Avr, 2013 à 08:27:14
 
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Sujet: [Résolu] Vol CB
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Re: Vol CB

@jarodjames Désolé mais au sujet de la franchise de 150 € vous êtes dans l'erreur, c'est vous même qui devriez vous renseigner avant de poster sur ce fil à ce sujet (sachant que je suis d'accord avec vous sur les autres points). Si l'article précise le point suivant, faisant référence à la fraude su...
par santufayan
Mer 10 Avr, 2013 à 07:59:13
 
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Sujet: [Résolu] Vol CB
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Re: Vol CB

Merci de cesser de dire n'importe quoi à Lelord6. La banque doit le rembourser intégralement. Article L133-19 Créé par Ordonnance n°2009-866 du 15 juillet 2009 - art. 1 I. ? En cas d'opération de paiement non autorisée consécutive à la perte ou au vol de l'instrument de paiement, le payeur supporte...
par santufayan
Mar 09 Avr, 2013 à 07:44:50
 
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Sujet: [Résolu] Vol CB
Réponses: 70
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Re: Vol CB

Bonjour, Sans trop vouloir être pessimiste je ne pense pas que vous serez rembourser par AXA, à moins d'un geste commercial. Il y a en effet eu négligence, ce qui a permis de récupérer vos codes confidentiels. Cdt Je suis entièrement d'accord avec jarodjames compte tenu de la jurisprudence sur des ...
par santufayan
Mar 09 Avr, 2013 à 07:38:27
 
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Sujet: [Résolu] Vol CB
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Re: Questions sur les fausses cartes bancaires

Bonjour à tous. J'ai regardé le C dans l'air sur les (censuré)s à la carte bleue et deux questions sont restées pour moi sans réponse. Le commissaire présent sur le plateau nous a d'abord parlé d'un réseau démantelé récemment. Les cartes bancaires des victimes passaient discrètement au skimmer. La ...
par santufayan
Ven 28 Déc, 2012 à 08:34:17
 
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Sujet: [Résolu] Questions sur les fausses cartes bancaires
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Re: retrait non autorisé à un distributeur

Bonjour, petit résumé de se qui m'arrive. hier en vérifiant l'état de mon compte sur internet je constate deux retrait de 40 € le même jour alors que j'étais en cour. je suis toujours en possession de ma carte et je suis le seul à connaître mon code. j'aimerai savoir si il est possible que la banqu...
par santufayan
Sam 08 Déc, 2012 à 12:57:06
 
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Sujet: retrait non autorisé à un distributeur
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Re: carte débitée 2 fois restaurant en Italie

le paiement d'une facture en plusieurs transactions cartes est strictement interdit. Bonjour, Auriez-vous une référence à me communiquer? Par avance, merci Oui, l'accepteur CB (le commerçant) s'engage à remplir certaines conditions qui sont spécifiées dans le contrat commerçant monétique qu'il sign...
par santufayan
Mar 27 Nov, 2012 à 22:41:41
 
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Sujet: carte débitée 2 fois restaurant en Italie
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Re: Fraude cb avec système 3D secure_refus de remboursement bnp

Bonjour, La sécurité du système 3D Secure est loin être assurée à 100%. Il n'y a qu'à taper "problème 3D Secure" sur Google pour en être convaincu. Idem le système de saisie de la date de naissance qui n'est pas une information secrète; la plupart des dates de naissance est récupérée sur ...
par santufayan
Mar 20 Nov, 2012 à 08:36:05
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: Fraude cb avec système 3D secure_refus de remboursement bnp
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Re: Fraude cb avec système 3D secure_refus de remboursement bnp

Bonsoir, Je suis nouvelle sur ce forum; et j'ai VRAIMENT besoin de votre aide. Je suis victime d'une utilisation fraduleuse de ma cb, l'achat étant "sécurisé" avec le système 3d secure d'après la banque. Comme je ne consultais pas régulièrement mes revelés bancaires, je m'en suis rendu co...
par santufayan
Mar 20 Nov, 2012 à 08:26:46
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: Fraude cb avec système 3D secure_refus de remboursement bnp
Réponses: 20
Vus: 12601

Re: carte débitée 2 fois restaurant en Italie

Bonjour, finalement le pb est résolu.La banque nous a recrédité le montant sur notre compte le mois dernier.Très correct de leur part.Je n'y croyais pas,surtout que nous avions juste fait une lettre simple au directeur de l'agence (sans A/R).Bon,ça se voyait bien que nous ne pouvions manger pour la...
par santufayan
Mer 07 Nov, 2012 à 22:06:38
 
Forum: Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet: carte débitée 2 fois restaurant en Italie
Réponses: 9
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