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Re: Problème SAV IPhone 5c avec SFR

Bonjour, suite de mon litige avec SFR, pour eux mon téléphone est pas défectueux et je suis un menteur. Bien que je me soit déplacé dans dans un génius bar pour le diagnostic avec les professionnels d'apple rien ne les fais changer d'avis. la meilleur offre c'est un téléphone à 600€ avec réengagemen...
par yibou
Mar 03 Mar, 2015 à 19:42:23
 
Forum: Opérateurs de téléphonie mobile et clés 3G/4G
Sujet: Problème SAV IPhone 5c avec SFR
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Re: Sfr deuxième année de garantie iphone

Bon, le service commerciale de SFR m'a contacter aujourd'hui pour me dire que ça servait à rien ce que je faisais car les iPhone commercialisées après le 1er janvier 2011 n'ont que 12 mois de garantis, meme pas un mot sur la garantie européenne. Ils n'ont aucune trace de mes passages au SAV meme si ...
par yibou
Jeu 05 Fév, 2015 à 22:36:27
 
Forum: Opérateurs de téléphonie mobile et clés 3G/4G
Sujet: Sfr deuxième année de garantie iphone
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Re: Sfr deuxième année de garantie iphone

Pour moi c'est pareil, contacte avec le service conso de SFR - ils n'en on rien à faire, sans le papier de non conformité de Apple pas de remplacement de mobile, et super discourt de SFR, si vous ète pas content résilier! avec les frais de résiliation bien sur... sinon je peux avoir un mobile recond...
par yibou
Sam 31 Jan, 2015 à 12:53:55
 
Forum: Opérateurs de téléphonie mobile et clés 3G/4G
Sujet: Sfr deuxième année de garantie iphone
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Problème SAV IPhone 5c avec SFR

Opérateur concerné : sfr Service client contacté : oui Bonjour, depuis le mois de juin/juillet mon téléphone à des problèmes : perte de réseau, pas de tactile, un bruit de grincement sur l’écran, perte de son dans le micro. Hors, j'ai été balader par les boutiques SFR depuis cette date, ils me disai...
par yibou
Sam 31 Jan, 2015 à 10:15:39
 
Forum: Opérateurs de téléphonie mobile et clés 3G/4G
Sujet: Problème SAV IPhone 5c avec SFR
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