prises de rendez-vous

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prises de rendez-vous

Messagepar mli17 » Mar 14 Oct, 2014 à 09:14:52

Bonjour,

Est ce que quelqu'un connaît la société de prise de rendez-vous "place-des-rdv", située dans le sud de la France?
En vous remerciant de vos avis,
Cordialement,

mli17
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Re: prises de rendez-vous

Messagepar jodelariege » Mar 14 Oct, 2014 à 16:32:23

bonjour je ne connais pas du tout cette société mais beaucoup ont eu à se plaindre d'autres du meme genre,on vous fait miroiter au minimum 10 rdv puis puis 20 puis 100 est ce possible dans la réalité?renseignez vous bien avant....
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Re: prises de rendez-vous

Messagepar mli17 » Mer 15 Oct, 2014 à 09:17:49

jodelariege a écrit:bonjour je ne connais pas du tout cette société mais beaucoup ont eu à se plaindre d'autres du meme genre,on vous fait miroiter au minimum 10 rdv puis puis 20 puis 100 est ce possible dans la réalité?renseignez vous bien avant....


Voici ce qui m'est arrivé avec cette société:

J'ai pris à titre d'essai un pack de 10 rv sans aucun soucis pour négocier avec la responsable. Jusqu'au paiement elle était très disponible. Nous avions défini ensemble 2 départements la Charente (16) et la Charente maritime (17), et quelle surprise quand le 10 octobre je découvre des fiches clients 10 + 2 gratuites (quel geste commercial) mais dans le département 78 qui se trouve en périphérie parisienne (400 km d'écart). j'appelle donc ce même jour, et la responsable débordée me fait répondre par la voix "agréable" de la standardiste que c'est une erreur et qu'il faut que j'attende, ils vont rectifier. Ne voyant rien bouger, je rappelle hier le 14 octobre et la même standardiste me répond que j'ai été livré le 9 octobre et me demande d'écrire au service clients qui me répond que pour les réclamations il faut les faire dans les 48 heures et que je suis hors délai. heureusement j'ai la date et l'heure d'appel sur mon relevé en date du 10, et pourquoi aurais je appelé à cette date si ce n'était pas pour les aviser de l'erreur de département. Cette opération m'a couté près de 1000 euros et pour une petite entreprise comme la mienne cela fait beaucoup.
Je vais voir du coté d'un avocat s'il y a quelques choses à faire,
Qu'en pensez vous
en l'attente de votre réponse,
Cordialement,[/s]MLI17
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Re: prises de rendez-vous

Messagepar jodelariege » Mer 15 Oct, 2014 à 11:35:29

bonjour je pensais que vous demandiez conseil avant de faire appel à ce site..maintenant lisez les témoignages en bas de page...
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Re: prises de rendez-vous

Messagepar mimibenat » Mar 12 Mai, 2015 à 09:27:52

Bonjour
Je suis dans le même cas que toi,cela fais 1 mois et demi que j'attends des RV et on me balade d'une secrétaire à l'autre sans aucune réponse sans parler de leur agressivité et de leurs mensonges et aucun rendez vous .A déconseiller fortement . Il ne faut plus espérer un quelconque remboursement ni des rendez vous mais faire en sorte qu'il n'y ait plus de (modéré) comme nous.
Je vais me renseigner auprès de la répression des fraudes .
Cordialement
mimibenat
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