www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[chupachoup]

Nous vendons un appartement pour lequel j'ai reçu en date du 08/10/2015 un appel téléphonique de "Smil immo", un pseudo site de mise en relation entre particuliers. Il m'est alors demandé de régler la somme de 299€ pour avoir les coordonnées d'un acheteur potentiel en me précisant que si la vente n'était pas conclue on me rembourserait dès le lundi suivant. Etant donné l'heure de l'appel (11h50) j'étais en plein repas avec mes enfants et ai donc demandé qu'on m'envoie un récapitulatif en mail, que je n'ai jamais reçu. J'ai bien eu un acheteur potentiel en ligne qui n'a jamais donné suite à une visite et dont le numéro de téléphone à été désactivé dès le lendemain. Je n'ai jamais pu recontacter qui que ce soit de ce site qui semble plus que fictif. Il n'empêche que j'ai bien été prélevé de 299€, que ma banque n'a pas voulu me rembourser car j'ai autorisé le paiement.
J'ai également déposé une plainte à ce sujet en date du 13/10 et il semblerait que le procureur ai "classé" sans suite... c'est "juste" 300€...
quel autre recourt puis-je avoir ? quelqu'un d'autre a-t-il été confronté à ce site ?merci

[jodelariege]

bonjour je ne sais quel autre recours vous avez cependant je suis étonné que vous (ou d'autres personnes) donniez des numéros de carte bancaire au téléphone sans connaitre du tout l'interlocuteur ,juste au baratin.....si cela n'était pas contre ma nature j'ai bien envie de téléphoner aux vendeurs de maison ou appartement et faire l'agent immobilier ,quelle preuve aurions nous que je suis bien une agence immobilière,? aucune, et j'aurais des numéros de cartes bancaires...depuis quelques temps on voit pululler ce genre d'agence avec des noms divers er variés...

[chupachoup]

Merci pour la petite "morale" jodelariege.... mais des fois les circonstances font qu'on ne réfléchis pas suffisemment sur le coup d'autant que des sites reconnus pratiquent de cette manière. Je ne vais pas vous raconter ma vie mais l'abus de confiance c'est aussi cela....

[O'Taquet]

Bonsoir,

Vous faites partie de ces nombreux particuliers qui, ayant mis un bien immobilier en vente en utilisant des supports divers et variés, ont été démarchés au tél. ! Discours bien rôdé répondant à vos attentes : vendre vite et à un bon prix !

Seul le droit de rétractation de 14 jours découlant d'un démarchage téléphonique vous aurait permis de mettre un terme à cette farce. Malheureusement vous êtes hors délais et les promesses de cette officine n'ont pas été tenues ! Faites sans plus tarder un signalement à la DDPP de votre département ( ex répression des fraudes) car en fonction du nombre de plaintes le Parquet peut lancer une enquête .

Matérialisez votre litige par une lettre en AR exigeant le remboursement pour absence de prestation concrète et conservez les résultats de vos recherches ( n° de tel de potentiels acheteurs devenu mystérieusement inactifs .)

Cordialement

[jodelariege]

bonsoir pardon pour "la leçon de morale" mais si j'ai pu toucher de nombreux lecteurs du site en leur disant :refusez à tout jamais de donner vos coordonnées bancaires à de parfaits inconnus ,je n'aurais pas perdu ma journée des que quelqu'un me démarche par téléphone et meme les entreprises sérieuses de téléphonie ou de tv avec qui j'ai des contrats, me contactent par téléphone pour me proposer de nouveaux contrats je leur dis :écrivez moi écrivez moi écrivez moi .le téléphone comme internet c'est génial mais on se fait vite avoir par un bon baratin alors que vous avez le temps de lire une lettre et de vous renseigner avant

[O'Taquet]

je suis plutôt direct et brut de décoffrage ... mais là une seconde couche n'est pas nécessaire !

Ce phénomène devient de plus en plus fréquent ....

CDt