démarcharge annuaire professionnel

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Messagepar tripsykord » Sam 10 Oct, 2015 à 21:36:26

Bonjour, je suis auto-entrepreneur depuis deux ans, et comme tous les auto-entrepreneurs je suis (supprimé)é par des propositions commerciales plusieurs fois par jour, plus ou moins honnêtes. Si chaque appel était un client potentiel, je serais riche, c'est sûr.
L'année dernière en septembre ou octobre, une société qui édite un annuaire professionnel me démarche par téléphone, et me propose un encart gratuit pour le reste de l'année, ce que j'accepte verbalement au téléphone.
Et puis vers le mois de mars de cette année ils me rappellent pour me proposer de me remettre un encart mais sans me signifier clairement que cela sera payant. Je me suis méfié mais je me suis dit à ce moment là que tant que je ne signais rien, je n'aurais rien à payer.
Ensuite au mois de juin j'ai reçu une facture de 264€, que j'ai ignorée, sachant que je n'ai signé ni rempli de devis ni de bon de commande. Au mois de juillet la société m'a contacté et mis la pression pour que je paie, mais je leur ai demandé un bon de commande signé de ma part et il m'ont juste répondu "mais monsieur on a conclu l'accord par téléphone, on a toujours fait comme ça depuis 20 ans on a jamais eu de souci, on a même dû avoir un échange de mail ensemble pour valider"
J'ai vérifié mes mails, aucune trace, et je ne leur ai jamais rien signé.
Plus aucune nouvelle depuis ce matin, et là je reçois une lettre (non recommandée) d'un cabinet de recouvrement de créances me réclamant 375€ (le montant de la facture majoré de 31€ d'intérêts moratoires plus 81€ de "dommages et intérêts amiables" de 80€.
Je trouve ça totalement incroyable et irrecevable: je ne veux pas payer. Ai-je raison? Est-ce légal de leur part vu que cette société de recouvrement n'a pas l'air d'être un huissier et qu'il n'ont aucune signature ou accord écrit de ma part? Que puis-je faire en clair?
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Re: démarcharge annuaire professionnel

Messagepar tripsykord » Dim 11 Oct, 2015 à 20:19:11

Il me semble que cela s'apparente à de la vente forcée, non?
Personne pour me donner un avis?
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Re: démarcharge annuaire professionnel

Messagepar Administratrice 1 » Dim 11 Oct, 2015 à 20:27:31

Bonjour

Sans bon de commande signé vous ne devez rien

Si la Sté de recouvrement insiste demandez le
Cette societe n a aucun pouvoir sans jugement

Cordialement
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Re: démarcharge annuaire professionnel

Messagepar tripsykord » Lun 12 Oct, 2015 à 19:50:20

Bonjour,

Merci pour votre réponse, je vais suivre votre conseil, et attendre ce que ce cabinet de recouvrement va faire passé le délai de 20 jours pendant lequel je suis censé régler ma "dette" (passé ce délai ils seraient dans l'obligation de m'assigner devant le tribunal dont je dépend sans avis de leur part).
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