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Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Lun 18 Nov, 2013 à 16:20:48
par Azuresia
Bonjour à tousses,
Voilà mon problème recherchant une complémentaire santé pour expatrié CFE, je contacte Humanis assurance ..je complète mon dossier avec questionnaire santé le commerciale me dit ok ....mais vous devez au préalable résilier votre contrat avec votre mutuel :wink: résultat mon dossier refusé...
et maintenant je me retrouve sans complémentaire santé,
Question et t'il normal qu'un assureur agisse de cette façon ? est ce que le protocole à était suivi de façon professionnel ?
de manière que la personne ne se retrouve pas sans assurance ? de Merci Humanis :evil:

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Mer 20 Nov, 2013 à 18:14:54
par NicoTours
As-tu des écrits :?:

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Mer 20 Nov, 2013 à 18:47:38
par Azuresia
Oui sur l'essentiel ...mais pas sur la demande de résiliation ...ce commercial Humanis ..à pris soin de me contacté par téléphone, je lui est répondu ...que la résiliation était acepté puisque date anniversaire et dans les délais....et Franchement qui serai assez fou pour résilier une mutuel..si une seconde ne ce substitu pas à l'ancienne ( ce que je leur reproche sais leur façon (modéré) de procédé )
Bravo Humanis !!! Si j'aurai un conseille à donné aux gens tout par Email ne pas prendre argent content ....de ce qu'ils dise ses (censuré)s HUMANIS POUR EXPATRIER. :evil:

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Sam 14 Déc, 2013 à 11:18:22
par sw1_n
Un bon conseil : ne prenez jamais pour argent comptant ce que cette Mutuel vous raconte au tél car il y a sans arrêt des versions différentes d’un agent à l’autre…
Votre Noémie peut s’interrompre sans que vous le sachiez. Le pire ils ont plein de noms : humanis, Radison, Tait Bout… enfin bref on sait pas qui fait quoi, comme mon opticien dit : c’est le bordel dans cette Mutuel aux multiples noms.

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Sam 14 Déc, 2013 à 11:25:46
par NicoTours
sw1_n a écrit:Un bon conseil : ne prenez jamais pour argent comptant ce que cette Mutuel vous raconte au tél car il y a sans arrêt des versions différentes d’un agent à l’autre…
Votre Noémie peut s’interrompre sans que vous le sachiez. Le pire ils ont plein de noms : humanis, Radison, Tait Bout… enfin bref on sait pas qui fait quoi, comme mon opticien dit : c’est le bordel dans cette Mutuel aux multiples noms.


Ce n'est pas une mutuelle mais un institut de prévoyance qui s'achemine vers un groupe complexe. Radison inconnu : ça ne serait pas plutôt Radiance qui fait parti du groupe complexe Humanis :?: Humanis n'a qu'un seul nom : Novalis Taitbout c'est un autre institut de prévoyance s'acheminant vers un groupe complexe... BREF il a l'air au point ton opticien :roll:

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Sam 14 Déc, 2013 à 12:12:30
par sw1_n
oui tout à fait : c'est Radiance, mes excuses :-) mais je sais que c'est assez complexe. Humanis, iSanté groupe cegedim, Humanis prévoyance..... un vrai bordel.

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Sam 14 Déc, 2013 à 12:24:20
par NicoTours
sw1_n a écrit:oui tout à fait : c'est Radiance, mes excuses :-) mais je sais que c'est assez complexe. Humanis, iSanté groupe cegedim, Humanis prévoyance..... un vrai bordel.


Pppfff, c'est super simple, il y a une branche santé, une branche prévoyance, un service Tiers Payant etc.
Est-ce que tu trouves compliqué un supermarché avec un rayon poissonnerie, un rayon légumes & fruits, un rayon boulangerie etc. :?:
Le plus étonnant c'est l'opticien : y a pas à dire, ce sont des simples vendeurs et non des professionnels paramédicaux...

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Sam 14 Déc, 2013 à 12:29:22
par sw1_n
Ah, je vois que tu fais partie de la boutique... Oui c'est simple quand on nous explique, c'est complexe quand tu sais que sur ta carte mutuel c'est blindé de noms.
Voila, c'est tout.

Re: Complémentaire santé Humanis

MessagePosté: Sam 14 Déc, 2013 à 14:43:08
par NicoTours
sw1_n a écrit:Ah, je vois que tu fais partie de la boutique... Oui c'est simple quand on nous explique, c'est complexe quand tu sais que sur ta carte mutuel c'est blindé de noms.
Voila, c'est tout.


Non je ne fais pas partie de la boutique, je suis comme n'importe quel-le salarié-e intéressé de savoir ce qui est défalqué sur ma fiche de paye, de comprendre ce que veut dire les réformes successives de la Sécurité sociale, la loi sur la sécurisation des parcours professionnels, etc.
Si tu ne le fais pas, tu n'as que tes yeux pour pleurer (et encore il est bien trop tard pour se plaindre : agir plutôt que gémir :!:).