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Remboursement MYQUEST'ON - 19025944

MessagePosté: Mer 02 Sep, 2015 à 15:31:27
par Selig25
Bonjour,
j'ai acheté un téléphone Gigaset A545A duo qui avait une offre de remboursement de 12€ de la part de MYQUEST'ON (Opération 6528-ODR FDM jusqu'à 15€ remboursés).Après avoir envoyé les preuves d'achat demandées, j'ai reçu un courrier me disant que ma participation ne pouvait aboutir car il manquait le code barres original.
Je me suis connecté sur leur site avec mes identifiants du courrier, je leur ai proposé de leur envoyer. Pas de réponse. Depuis 15 jours j'essaie de les contacter au téléphone et après m’être identifié sur leur standard automatique, ils m’annoncent que toutes leurs lignes sont occupées. Une solution pour ne pas à avoir à traiter nos problèmes.
Pouvez-vous intervenir.
Merci.
Bien cordialement
N° identification: 19025944
Numéro chrono: 327696