(censuré) CASA IMMO / Besoin d'aide
Posté: Mar 09 Nov, 2010 à 15:58:44Bonjour à tous,
Je suis actuellement à la recherche d'un appartement. Après avoir vu une annonce correpondant à mes critères, j'ai contacté 'Casa Immo' par téléphone. La responsable de l'agence m'a donné rendez-vous au sein de son agence (12eme arrondissement) afin que je puisse visiter le bien.
Le lendemain, une fois sur place, cette même personne me demande de signer un contrat afin que je puisse rentrer en contact avec la propriètaire du bien. Au passage, elle me certifie que ce bien est toujours en location et que mon dossier devrait passer sans problème ; elle connait très bien la propriétaire...
Suite à tout cela, elle me réclame 250 Euros correpondant apparemment aux frais d'agence et s'engage à m'accompagner de façon personnaliser tout au long de ma recherche d'appartements. Elle me certifie que d'ici à la fin de journée, les commerciaux de l'agence me contacteront afin de me faire visiter plusieurs biens. Etant dans l'urgence, je signe...et je paie...
Je repars de l'agence avec le téléphone de la propriétaire + 2 autres annonces ne correspondant pas à mes critères.
Cela fait 1 semaine que j'essaie de contacter la propriétaire mais en vain....je (supprimé)e Casa Immo qui me donne des numéros de propriétaires eronnés et qui me balance des locations de 14m2....alors que ma demande initiale était d'au minimum 31 m2...Je suis outrée, je continue de (supprimé)er l'agence afin qu'ils me remboursent mais ils me raccrochent au nez.
Je souhaitais savoir si vous pouviez me donner des renseignements quant aux démarches à entreprendre afin d'obtenir le remboursement de mes 250 euros. Je vous remercie par avance pour votre aide,
Léna
Je souhaitais
Je suis actuellement à la recherche d'un appartement. Après avoir vu une annonce correpondant à mes critères, j'ai contacté 'Casa Immo' par téléphone. La responsable de l'agence m'a donné rendez-vous au sein de son agence (12eme arrondissement) afin que je puisse visiter le bien.
Le lendemain, une fois sur place, cette même personne me demande de signer un contrat afin que je puisse rentrer en contact avec la propriètaire du bien. Au passage, elle me certifie que ce bien est toujours en location et que mon dossier devrait passer sans problème ; elle connait très bien la propriétaire...
Suite à tout cela, elle me réclame 250 Euros correpondant apparemment aux frais d'agence et s'engage à m'accompagner de façon personnaliser tout au long de ma recherche d'appartements. Elle me certifie que d'ici à la fin de journée, les commerciaux de l'agence me contacteront afin de me faire visiter plusieurs biens. Etant dans l'urgence, je signe...et je paie...
Je repars de l'agence avec le téléphone de la propriétaire + 2 autres annonces ne correspondant pas à mes critères.
Cela fait 1 semaine que j'essaie de contacter la propriétaire mais en vain....je (supprimé)e Casa Immo qui me donne des numéros de propriétaires eronnés et qui me balance des locations de 14m2....alors que ma demande initiale était d'au minimum 31 m2...Je suis outrée, je continue de (supprimé)er l'agence afin qu'ils me remboursent mais ils me raccrochent au nez.
Je souhaitais savoir si vous pouviez me donner des renseignements quant aux démarches à entreprendre afin d'obtenir le remboursement de mes 250 euros. Je vous remercie par avance pour votre aide,
Léna
Je souhaitais
