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ENI - Contrat par abus de confiance

MessagePosté: Mer 21 Mai, 2014 à 20:54:35
par ykaribou
Bonjour,

Ma compagne a eu le même problème aujourd'hui sur la région Nantaise.
En effet un commercial c'est présenté à la porte indiquant que Dolce Vita nous surtaxait le prix du KWH.
Ma femme à rempli a contrat mais n'a pas fourni de documents (RIB, Facture).
Il semblerais que cette société utilise des techniques plutôt douteuses afin d'(censuré) les honnêtes gens.

Quels sont les recourt légaux afin de condamner ces agissements ?

Merci

Re: ENI - Contrat par abus de confiance

MessagePosté: Jeu 22 Mai, 2014 à 11:25:49
par Mélanie Eni
Bonjour,

Afin d'en savoir plus sur cette situation et de retrouver au plus vite les commerciaux dont vous parlez, pouvez vous s'il vous plait me communiquer vos noms et prénoms, votre lieu de résidence ainsi que la date des faits par email à l'adresse [email protected] ?

Bien cordialement,

Mélanie

Re: ENI - Contrat par abus de confiance

MessagePosté: Jeu 22 Mai, 2014 à 11:31:50
par ixul
Démarchage à domicile = Rétractation : 7 jours à compter de la signature du contrat de commande ou de l’engagement d’achat. Aucun paiement ne peut être exigé pendant ce délai.
source: http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Delais-de-reflexion-de-retractation-ou-de-retour