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LEROY MERLIN, S.A. POSE DE CUISINE NON FINIE

MessagePosté: Jeu 31 Mai, 2007 à 22:17:52
par ROMA
Je me permets de vous fais parvenir ce courrier afin de vous communiquer le problème que j'ai rencontré avec la société Leroy Merlin, S.A pour la pose de ma cuisine (ayant commencé le 17 Mai 2006, et n'ayant pas toujours été finalisée, malgré tous les relances que j'ai fait via, fax, mail téléphone et courrier recommandé). La totalité de la facture (tous les meubles de la cuisine, livraison des meubles et service de pose) j'ai les ai payé avant que la pose de la cuisine a été commencée.

A travers ce mail, je me permets, de solliciter votre aide. Comment dois-je procéder pour atteindre mon but (que la société Leroy Merlin S.A. finalise la pose de ma cuisine et qu'elle me paye les indemnisations estimées à l'inutilité partielle de la cuisine pendant plus d'un an, ainsi que tous les encombrement subis pendant cette période.

Dans mes différents courriers et mes appels téléphoniques, j'ai demandé la finalisation de cette cuisine et de même, une indemnisation pour l'inutilité partielle de cette cuisine et procédés incorrectes de la société Leroy Merlin, mais je n'ai jamais eu un retour par écrit.



Bien cordialement,

MessagePosté: Ven 01 Juin, 2007 à 00:43:37
par philipped7
A ma connaissance, ils ne servent que d'intermédiaires vers un prestataire de service qui établis devis et travaux le tout rémunéré bien sur.

J'ai faillis me faire pièger pour d'autres types de travaux.

* Dans votre cas qui est le donneur d'ordre ?
Prestatataire suite devis accepté où devis établis par l'enseigne qui n'est au final sauf ereur qu'un quincailler revendeur de fournitures hors pose.

MessagePosté: Ven 01 Juin, 2007 à 07:35:57
par Macfly33
Bonjour,

Je vous conseille d'utiliser l'injonction de faire. Pour cela vous pouvez saisir le tribunal d'instance si le litige ne dépasse pas 10 000 euros, soit devant le juge de proximité si le litige ne dépasse pas 4 000 euros.

Vous trouverez ci dessous le lien vers le site de la DGCCRF qui vous donne l'ensemble de la procedure et des pieces necessaires au dossier :

Lien vers la DGCCRF