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[Répondu] Numéricable litige - courrier d'huissier

MessagePosté: Jeu 29 Oct, 2015 à 18:03:14
par mandaa
F.A.I. concerné : numericable
Service client contacté : oui
Bonjour,

Je vous écris car je suis en litige avec Numéricable au sujet de ma résiliation chez eux en 2013 suite à l'augmentation de TVA.
J'avais contacté via courrier recommandé Numéricable afin d'avoir une médiation mais je n'ai jamais eu de retour.
Par la suite j'ai eu de nombreux courriers (pas envoyé en AR), des textos, des messages vocaux, pendant plusieurs mois plus rien.

Puis cette semaine, lundi une lettre simple d'un huissier basé à Montrouge et aujourd'hui un message de relance.
Quels sont mes recours ?
Est-ce légal ?

Merci

Re: Numéricable litige - courrier d'huissier

MessagePosté: Dim 01 Nov, 2015 à 02:49:26
par Lorckus
Numericable on ne les voit jamais sur ce forum malheureusement !

Les courriers simples ne valent rien tout comme les textos ou mails donc aucune action à faire pour le moment.

A vérifier mais la prescription des dettes dans le domaine des télécoms est de 1 an, je crois.

Re: Numéricable litige - courrier d'huissier

MessagePosté: Lun 02 Nov, 2015 à 09:55:07
par mandaa
Merci pour votre réponse.

J'au oublié de préciser que la lettre est une "Mise en demeuse", cela change t'il quelque chose?

Oui j'ai lu que les prescriptions de demandes de dettes dans le telecom est d'1 an.
Savez-vous si cela s'applique il au résiliation ?

Merci

Vous avez répondu à mes questions

MessagePosté: Jeu 07 Jan, 2016 à 12:01:28
par Résolu [BOT]
Bonjour mandaa

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